元気ファンストア利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、元気株式会社（以下「当社」といいます）がこのウェブサイト（以下「本サイト」といいます）上で提供する通信販売サービス『元気ファンストア』（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。会員となるお客様は本規約に同意したものとみなされます。会員でないお客様が本サービスを利用する場合においても、規定の性質上会員のみに適用されるものを除き、本規約に同意したものとみなされます。
第１条【適用・定義】
1. 「会員」とは、当社の定める手続きに従い会員登録を行った個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に提供した属性情報および取引履歴等をいいます。
3. 本規約はすべての会員に適用されます。会員でないお客様も、会員に適用される条項を除き、本規約が適用されます。
4. 会員は、自身の権利を第三者に譲渡・貸与・質入等してはならず、第三者への名義変更もできません。
第２条【会員登録】
1. 会員登録は、ご本人が本規約に同意のうえ所定手続きを行うことで完了します。代理による登録は認めません。過去に会員資格が取り消された方、または当社が不適切と判断した方は登録できません。
2. 会員はIDおよびパスワードを自己責任で管理し、第三者に貸与・譲渡・共用してはなりません。
3. パスワードの漏洩や不正利用を発見した場合、直ちに当社に連絡し、指示に従うものとします。
第３条【会員情報の変更】
会員は、氏名・住所等の変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします。変更前にすでに手続きがなされた取引は、変更手続き前の情報に基づいて行われるものとします。
第４条【会員情報等の取扱い】
1. 会員情報等は当社の「個人情報保護方針」に従い管理され、サービス提供や向上、円滑な運営のために利用できるものとします。
2. 当社は以下の場合に限り、会員の同意なく会員情報等を開示することができます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 配送、決済、連絡等のサービス提供に必要な場合
(3) お問い合わせ等によるアフターサービスに必要な場合
(4) 業務委託先・提携先に必要な範囲で開示する場合
(5) 決済会社や金融機関によるクレジットカード決済の有効性確認等で必要な場合
第５条【注文と成立】
1. お客様が本サービスで商品（以下「本商品」といいます）を注文する場合、当社所定の手続きに従って注文を行い、当社から注文確認のメールをお送りした時点で注文が成立します。
2. 在庫状況やその他条件により、注文をお受けできない場合があります。
第６条【支払方法】
当ショップではヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」を利用して決済します。
(1) クレジットカード決済
ご注文時にクレジットカード決済を選択された場合、クロネコwebコレクトで決済が完了し、当社から注文確認メールをお送りした時点で注文が成立します。
クロネコメンバーズに事前登録されている場合は、「クロネコ クレカ払い」で、カード番号の入力なしに決済可能です。
※カード情報は当社では保持せず、ヤマトフィナンシャル株式会社が管理・処理します。
(2) コンビニ（オンライン）決済
ご注文時にコンビニ決済を選択された場合、支払い番号が発行され、支払期間内にお支払い完了後、当社から注文確認メールをお送りした時点で注文が成立します。
支払期限を過ぎた場合、注文は無効となります。
第７条【支払代金】
支払代金は本商品代金、消費税、配送料の合計金額です。
コンビニ決済の場合の手数料はお客様負担となります。
第８条【注文の解除】
1. 以下の場合、当社は注文を解除することができるものとします。
(1) 本規約違反やアカウント停止
(2) 複数アカウントによる注文や受け取り拒否
(3) 登録情報に虚偽がある場合、または転売・営利目的と判断される注文
(4) 第１２条の禁止事項に該当する場合
(5) 過去の利用で上記行為が認められた場合
2. 解除に伴い損害が発生した場合、当社は損害賠償請求行うことができるものとします。
3. 当社は、以下の売買契約については、お客様に通知することによって、何らの責任を負うことなく解除することができます。
(1) 長期入荷未定または生産終了の本商品に関する売買契約
(2) 本サイトに表示された価格が市場相場等に比べて明らかに誤っている本商品に関する売買契約
(3) 発売中止または在庫不足により調達ができない本商品に関する売買契約
(4) その他、やむを得ない事由によって引渡しが不可能な本商品に関する売買契約
第９条【配送】
1. 配送は登録配送先に当社指定の配送業者で行います。
2. １回の注文で複数の商品を注文した場合でも、基本的に個別に発送します。但し、当社サイト内に記載する配送無料額以上のお買い上げを頂いた場合は、まとめて梱包を行い発送する場合があります。
3. 天災地変等による遅延について、当社は一切責任を負いません。
4. 梱包方法は当社が任意に定めます。
5. 配送対象は日本国内に限ります。
第１０条【返品・交換】
1. 原則としてお客様都合での返品・交換はお受けできません。
2. 配送中の破損・汚損・商品間違い等は商品到着から7日以内にご連絡ください。
3. 軽微な傷や梱包材の破損等は返品理由になりません。
第１１条【お客様対応】
1. 対応窓口は本サイトに表示します。
2. 電子メール・電話での対応のみです。訪問および対面での対応は行いません。
3. 対応履歴は記録・保存されます。
第１２条【禁止事項】
本サービスの利用に際して、お客様が次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令・規約違反
2. 第三者権利侵害
3. 公序良俗に反する行為
4. 他者への迷惑行為
5. 虚偽情報の入力
6. 不正アクセスや有害プログラムの送信
7. パスワードの貸与・譲渡・共用
8. クレジットカードの不正使用
9. 売買契約解除・問い合わせの妨害行為
10. 会員情報による会員への連絡がとれなくなった場合
11. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為を行うこと
12. その他当社がサービス運営上不適切と判断する行為
第１３条【未成年の利用】
1. 未成年は親権者の同意が必要です。
2. 利用により親権者の同意を得ているものとみなします。
3. 親権者は利用に対して責任を負うものとします。
第１４条【データ漏洩のリスク】
インターネット送信には情報漏洩のリスクがあり、ユーザー自身の責任で行うものとします。当社の過失なく漏洩が発生した場合、当社は責任を負いません。
第１５条【クッキーの使用】
本サイトでは、ユーザーの利便性向上やサービスの品質向上を目的として、クッキー（Cookie）を使用しています。お客様は、設定によりクッキーの使用を制限または拒否することができます。ただし、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
第１６条【サービス停止・中断】
1. システム保守、過負荷、災害、妨害行為等の場合、予告なく本サービスを停止できます。
2. 停止による損害・不利益に当社は責任を負いません。
第１７条【退会】
会員が退会を希望する場合、会員本人による退会手続き完了後、退会となります。
第１８条【会員資格の喪失・賠償】
1. 提供情報に虚偽がある場合や支払い義務不履行など、当社が不適切と判断した場合、会員資格を取り消すことがあります。
2. 第１２条違反などにより会員資格を取り消す場合、当社は損害賠償請求をすることがあります。
第１９条【サービス変更・廃止】
当社は、サービスの全部または一部を予告なく変更・廃止できます。
第２０条【免責】
1. 当社の責めに帰すべき事由により生じた損害の賠償額は、原則として利用代金の範囲内とします。
2. 当社は、本サービス利用に関する情報の正確性や目的適合性は保証しません。
3. 当社は、お客様と他ユーザー・第三者との紛争には一切関知せず、お客様は、自らの費用と責任で当該紛争を解決するものとします。
4. コンテンツ利用による機器障害やウイルス感染について、当社は責任を負いません。
第２１条【規約変更】
1. 本規約は必要に応じて当社の判断で変更でき、サイト掲載時点で効力を生じます。
2. 変更後もサービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
3. 個別規定は本規約の一部とし、異なる場合は個別規定が優先します。
第２２条【準拠法・管轄裁判所】
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 紛争が生じた場合、当社本店所在地の地方裁判所を第一審専属管轄とします。
第１条【適用・定義】
1. 「会員」とは、当社の定める手続きに従い会員登録を行った個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に提供した属性情報および取引履歴等をいいます。
3. 本規約はすべての会員に適用されます。会員でないお客様も、会員に適用される条項を除き、本規約が適用されます。
4. 会員は、自身の権利を第三者に譲渡・貸与・質入等してはならず、第三者への名義変更もできません。
第２条【会員登録】
1. 会員登録は、ご本人が本規約に同意のうえ所定手続きを行うことで完了します。代理による登録は認めません。過去に会員資格が取り消された方、または当社が不適切と判断した方は登録できません。
2. 会員はIDおよびパスワードを自己責任で管理し、第三者に貸与・譲渡・共用してはなりません。
3. パスワードの漏洩や不正利用を発見した場合、直ちに当社に連絡し、指示に従うものとします。
第３条【会員情報の変更】
会員は、氏名・住所等の変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします。変更前にすでに手続きがなされた取引は、変更手続き前の情報に基づいて行われるものとします。
第４条【会員情報等の取扱い】
1. 会員情報等は当社の「個人情報保護方針」に従い管理され、サービス提供や向上、円滑な運営のために利用できるものとします。
2. 当社は以下の場合に限り、会員の同意なく会員情報等を開示することができます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 配送、決済、連絡等のサービス提供に必要な場合
(3) お問い合わせ等によるアフターサービスに必要な場合
(4) 業務委託先・提携先に必要な範囲で開示する場合
(5) 決済会社や金融機関によるクレジットカード決済の有効性確認等で必要な場合
第５条【注文と成立】
1. お客様が本サービスで商品（以下「本商品」といいます）を注文する場合、当社所定の手続きに従って注文を行い、当社から注文確認のメールをお送りした時点で注文が成立します。
2. 在庫状況やその他条件により、注文をお受けできない場合があります。
第６条【支払方法】
当ショップではヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」を利用して決済します。
(1) クレジットカード決済
ご注文時にクレジットカード決済を選択された場合、クロネコwebコレクトで決済が完了し、当社から注文確認メールをお送りした時点で注文が成立します。
クロネコメンバーズに事前登録されている場合は、「クロネコ クレカ払い」で、カード番号の入力なしに決済可能です。
※カード情報は当社では保持せず、ヤマトフィナンシャル株式会社が管理・処理します。
(2) コンビニ（オンライン）決済
ご注文時にコンビニ決済を選択された場合、支払い番号が発行され、支払期間内にお支払い完了後、当社から注文確認メールをお送りした時点で注文が成立します。
支払期限を過ぎた場合、注文は無効となります。
第７条【支払代金】
支払代金は本商品代金、消費税、配送料の合計金額です。
コンビニ決済の場合の手数料はお客様負担となります。
第８条【注文の解除】
1. 以下の場合、当社は注文を解除することができるものとします。
(1) 本規約違反やアカウント停止
(2) 複数アカウントによる注文や受け取り拒否
(3) 登録情報に虚偽がある場合、または転売・営利目的と判断される注文
(4) 第１２条の禁止事項に該当する場合
(5) 過去の利用で上記行為が認められた場合
2. 解除に伴い損害が発生した場合、当社は損害賠償請求行うことができるものとします。
3. 当社は、以下の売買契約については、お客様に通知することによって、何らの責任を負うことなく解除することができます。
(1) 長期入荷未定または生産終了の本商品に関する売買契約
(2) 本サイトに表示された価格が市場相場等に比べて明らかに誤っている本商品に関する売買契約
(3) 発売中止または在庫不足により調達ができない本商品に関する売買契約
(4) その他、やむを得ない事由によって引渡しが不可能な本商品に関する売買契約
第９条【配送】
1. 配送は登録配送先に当社指定の配送業者で行います。
2. １回の注文で複数の商品を注文した場合でも、基本的に個別に発送します。但し、当社サイト内に記載する配送無料額以上のお買い上げを頂いた場合は、まとめて梱包を行い発送する場合があります。
3. 天災地変等による遅延について、当社は一切責任を負いません。
4. 梱包方法は当社が任意に定めます。
5. 配送対象は日本国内に限ります。
第１０条【返品・交換】
1. 原則としてお客様都合での返品・交換はお受けできません。
2. 配送中の破損・汚損・商品間違い等は商品到着から7日以内にご連絡ください。
3. 軽微な傷や梱包材の破損等は返品理由になりません。
第１１条【お客様対応】
1. 対応窓口は本サイトに表示します。
2. 電子メール・電話での対応のみです。訪問および対面での対応は行いません。
3. 対応履歴は記録・保存されます。
第１２条【禁止事項】
本サービスの利用に際して、お客様が次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令・規約違反
2. 第三者権利侵害
3. 公序良俗に反する行為
4. 他者への迷惑行為
5. 虚偽情報の入力
6. 不正アクセスや有害プログラムの送信
7. パスワードの貸与・譲渡・共用
8. クレジットカードの不正使用
9. 売買契約解除・問い合わせの妨害行為
10. 会員情報による会員への連絡がとれなくなった場合
11. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為を行うこと
12. その他当社がサービス運営上不適切と判断する行為
第１３条【未成年の利用】
1. 未成年は親権者の同意が必要です。
2. 利用により親権者の同意を得ているものとみなします。
3. 親権者は利用に対して責任を負うものとします。
第１４条【データ漏洩のリスク】
インターネット送信には情報漏洩のリスクがあり、ユーザー自身の責任で行うものとします。当社の過失なく漏洩が発生した場合、当社は責任を負いません。
第１５条【クッキーの使用】
本サイトでは、ユーザーの利便性向上やサービスの品質向上を目的として、クッキー（Cookie）を使用しています。お客様は、設定によりクッキーの使用を制限または拒否することができます。ただし、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
第１６条【サービス停止・中断】
1. システム保守、過負荷、災害、妨害行為等の場合、予告なく本サービスを停止できます。
2. 停止による損害・不利益に当社は責任を負いません。
第１７条【退会】
会員が退会を希望する場合、会員本人による退会手続き完了後、退会となります。
第１８条【会員資格の喪失・賠償】
1. 提供情報に虚偽がある場合や支払い義務不履行など、当社が不適切と判断した場合、会員資格を取り消すことがあります。
2. 第１２条違反などにより会員資格を取り消す場合、当社は損害賠償請求をすることがあります。
第１９条【サービス変更・廃止】
当社は、サービスの全部または一部を予告なく変更・廃止できます。
第２０条【免責】
1. 当社の責めに帰すべき事由により生じた損害の賠償額は、原則として利用代金の範囲内とします。
2. 当社は、本サービス利用に関する情報の正確性や目的適合性は保証しません。
3. 当社は、お客様と他ユーザー・第三者との紛争には一切関知せず、お客様は、自らの費用と責任で当該紛争を解決するものとします。
4. コンテンツ利用による機器障害やウイルス感染について、当社は責任を負いません。
第２１条【規約変更】
1. 本規約は必要に応じて当社の判断で変更でき、サイト掲載時点で効力を生じます。
2. 変更後もサービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
3. 個別規定は本規約の一部とし、異なる場合は個別規定が優先します。
第２２条【準拠法・管轄裁判所】
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 紛争が生じた場合、当社本店所在地の地方裁判所を第一審専属管轄とします。